利用規約・免責事項

最終更新：2026年7月10日

本規約は、チケット予約サービス「推しチケ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。主催者・購入者として本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条（本サービスの性質）

本サービスは個人が開発・運営する予約管理ツールであり、現状のまま（無保証）で提供されます。
運営者は、本サービスの完全性・正確性・可用性（止まらないこと）を保証しません。
運営者は、障害対応・不具合の調査・サポートその他システムの維持管理のため、公演の設定情報等の一部を確認することがあります。
運営者は、事前の予告なく本サービスの内容変更・一時停止・終了を行うことがあります。

第2条（免責事項）

運営者は、次の事由により主催者・購入者その他の第三者に生じたいかなる損害（機会損失・逸失利益・遅延損害・データ消失等を含む）についても、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

システム障害・通信障害・外部サービス（Google/Firebase等）の障害による予約の停止・遅延・データの消失
予約開始時刻の処理遅延、アクセス集中による待ち時間・エラー
メール・通知の不達または遅延
整理番号・入場管理・集計等の表示不具合
本サービスの変更・停止・終了
不正アクセス等の第三者の行為（運営者は合理的な安全対策を講じます）

第3条（主催者の責任）

イベントの開催・中止・延期・内容変更、およびそれに伴う購入者への案内・返金・補償は、すべて主催者の責任で行うものとします。
主催者と購入者の間に生じたトラブル（キャンセル・払い戻し・入場をめぐる紛争等）は、当事者間で解決するものとし、運営者は関与する義務を負いません。
主催者は、法令および会場のルールを遵守してイベントを運営するものとします。
主催者は、重要な公演では紙の控え（入場リストの印刷等）を準備するなど、システム障害時の代替手段を自ら講じることを推奨します。

第4条（チケットの申込・支払い・自動キャンセル・譲渡）

本サービスのチケットは、特に記載がない限り当日、会場でのお支払い（現金）です。事前決済は行いません。当日の支払い・入場に関する取り扱いは主催者の定めに従います。
主催者が設定した場合、目当ての出演者の選択など、必要な手続きを期限までに行わなかったチケットは、自動的にキャンセルされることがあります。購入者はこれにあらかじめ同意するものとします。
同一人物による重複申込、虚偽情報での申込、不正な方法による申込は、予告なくキャンセルされることがあります。
チケットの譲渡機能は、購入者ご自身の判断と責任でご利用ください。譲渡に伴う当事者間のトラブルについて、運営者および主催者は責任を負わない場合があります。
チケットの営利を目的とした転売は禁止します。

第5条（個人情報の取り扱い）

購入者の情報（氏名・連絡先等）は、チケットの予約管理・入場管理・イベント運営連絡の目的でのみ利用されます。
主催者は、本サービスで得た購入者の個人情報をイベント運営以外の目的で利用・第三者提供してはなりません。

第6条（禁止事項）

不正アクセス、プログラムによる自動申込、システムへの過度な負荷をかける行為
チケットの営利目的の転売、虚偽情報での申込
法令または公序良俗に反するイベントでの利用

第7条（規約の変更・準拠法）

本規約は必要に応じて変更されることがあり、変更後の利用をもって同意とみなします。
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。